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Vis Smoke

Centro de Ayuda – Vis Smoke

¿Tienes dudas? Aquí respondemos las preguntas más frecuentes sobre compras, envíos y productos. Si no encuentras lo que buscas, puedes contactarnos directamente por wa.me/56954146735" target="_blank">WhatsApp.

📦 ¿Cómo funciona el despacho?

Realizamos envíos desde Santiago a todo Chile a través de servicios como Chilexpress, Starken y otros. También ofrecemos entregas dentro de Santiago con mensajería rápida en el mismo día si compras antes de las 14:00 hrs.

📍 ¿Tienen retiro en tienda?

Sí. Puedes retirar tus compras en nuestro local ubicado en Padre Alonso de Ovalle 1060, local 329, Santiago Centro (Mall Chino). Horario de atención: lunes a sábado, de 11:00 a 19:00 hrs.

💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y también a través de WebPay. Todos los pagos son 100% seguros.

📦 ¿Qué incluye mi pedido?

Recibirás tus productos bien embalados, con boleta y protección adecuada. En productos como vapers o tabacos, se incluirán los elementos tal como se indica en la descripción.

🛒 ¿Venden productos originales?

Sí. Todos nuestros productos son originales, nuevos y con stock actualizado. No trabajamos con imitaciones ni productos usados.

📞 ¿Cómo los contacto?

Gracias por comprar en Vis Smoke. Si tienes otra consulta, estamos para ayudarte.